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东信软件喜获中国移动海南公司集团客户业务支撑系统二期优化服务项目

——2016年01月05日

东信软件于201512月成功中标 “中国移动海南公司集团客户业务支撑系统二期优化服务项目”。

本期项目为海南移动集团客户业务支撑系统功能的优化服务。将实现对瑞斯康达设备的监控,同时增加了对gpon业务的拓扑监控。新增集客专线割接信息发布管理、投诉处理前移、专线拓扑生成数据质量稽查、信息通报管理等功能模块建设,并对专线拓扑关联、临时保障监控、短信模板配置、客户树图多维度展现、专线中断信息简报、专线故障短信下发维护员等功能模块进行优化。

在本项目的实施中东信软件主要负责为海南移动提供现场驻点服务,根据需要提供快速有效的服务流程。我司定将会不负所望,持续为海南移动提供科学高效运营管理维护,并保证系统健康运行和服务正常,并提供故障的应急和即时处理。

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